我们云南快咻驾校对于学员服务的内容来说,让学员安全,快速,快乐,成本低(包括时间成本)的方式来实现学员学车的培训。
安全:对于学员来说是基本需求,通过严格的工作流程来避免安全隐患,对于教练的培训不能仅限于业务技能的要求,安全教学是重中之重,关乎驾校的生存。同时对于挂科补救方案也是必不可少的。例如通过保险来满足的学员的后顾之优。
快速:学员学车有快慢,与个人和教练和驾校的工作流程有关,结合考试政策来制定培训计划,保证质量的前提下,合理优化资源来实现。可以通过约车,自由选择教练,让学员更加灵活的安排自己的时间来学车。
快乐:学员现在大部分是大学生,除了来培训学车,也是一次社交机会,与教练沟通,一起学车的学员进行沟通。手机作为一个沟通工具是一种必然,让每个学员在这样的学习环境中去摄取理论知识。
成本:学员无论是否会时间或者金钱上,还是投入精力上,都希望尽可能的用最短时间来完成高质量的服务,通过移动互联网软件来实现是很有必要的。
驾校针对以上服务内容,可以通过以下方式来完成对于学员的服务。无论在品牌上,还是服务上,还是传播上,搭上移动互联网来实现自己驾校生产力的提升。在未来生存发展中,起着关键因素。
1. 驾校管理系统是必不可少的,对于驾校早期来说,或许不是很突出,但是云南快咻驾校作为一个有志于长期发展的驾校,必然是了解信息化的重要性。
2. 通过移动互联网来实现学员的诉求,资讯,汽车品牌的宣传都是学员想要的。从而丰富云南快咻驾校提供的服务。
3. 云平台管理,云南快咻驾校承担成本,有驾培管理云平台网站数据分析后,指导驾校下一步的经营管理,让问题暴露的更早。从而完善经营管理的不足。
4. 作为云南快咻驾校的经营管理者(校长或者职业经理人),掌握驾校的经营数据,同时通过云平台网站来分析,数据中的年龄,性别,职业等,来做有针对性的服务。
5. 学员的反馈以及驾校的回访也可以通过云平台网站来实现,大幅提升驾校的服务质量以及收集信息的力度。
以上观点是驾校管理信息化,移动信息化为驾校提供了区别于传统的教学方式,无论从学员体验上,还是驾校管理上都会大幅改变驾校的经营管理思路和理念。
报名咨询:全年可报名咨询
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